FIRMA
Dlaczego my?
Jesteśmy zespołem profesjonalistów specjalizujących się w dostarczaniu wysokiej jakości produktów, usług informatycznych oraz zaawansowanych, innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych. Dostarczone przez nas rozwiązania zapewnią zwiększenie efektywności, skuteczności działania i zarządzania Twojej firmy. W ofercie PROINTEGRO znajdują się takie rozwiązania jak: centrale IP - IP PBX, systemy Call i Contact Center w pełni zintegrowane z aplikacjami biznesowymi CRM, ERP.
Czym się zajmujemy?
W naszej ofercie znajduje się szereg rozwiązań i aplikacji biznesowych indywidualnie projektowanych dla każdego Klienta. ZAPAMIĘTAJ :
-
wdrażamy systemy Call Center i Contact Center np. Voxtron Communication Center (poprzednio agenTel), zintegrowany ze standardowymi centralami telefonicznymi (np. Avaya, Siemens, Alcatel, Panasonic) oraz centralami VoIP (np. opartymi o rozwiązane Asterisk*),
-
oferujemy portale głosowe, będące rozbudowanymi systemami IVR wykorzystującymi technologie automatycznego rozpoznawania mowy ASR i syntezy mowy TTS,
-
dostarczamy kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne Unified Communications w oparciu o systemy telefonii VoIP – innovaphone PBX, IP PBX ASTERIO,
-
integrujemy i wdrażamy „uszyte na miarę” systemy informatyczne i aplikacje biznesowe m.in.: CRM, ERP, Helpdesk,
-
dostarczamy rozwiązania biznesowe i aplikacje biurowe światowej klasy producentów w tym: Microsoft,
-
projektujemy, implementujemy i utrzymujemy sieci informatyczne,
-
świadczymy Outsourcing IT w pełnym zakresie,
-
świadczymy usługi wsparcia technicznego - Helpdesk - dla użytkowników oraz serwis systemów teleinformatycznych.
Nasza strategia
Mając świadomość, że jakość świadczonych usług bardzo znacząco wpływa na zadowolenie i lojalność Klienta, w swojej działalności opieramy się na:
-
indywidualnym podejściu do potrzeb Klienta,
-
pełnym dostosowaniu dostarczanych rozwiązań do zdefiniowanych wymagań,
-
profesjonalnej i kompleksowej obsłudze,
-
wykorzystywaniu najnowszych rozwiązań komercyjnych i Open Source,
-
kreatywnym myślenie i działaniu.
Zapraszamy Państwa do zapoznania się z naszą ofertą, z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Państwa pytania, podzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem.
Zespół PROINTEGRO