FIRMA

Dlaczego my?

Jesteśmy zespołem profesjonalistów specjalizujących się w dostarczaniu wysokiej jakości produktów, usług informatycznych oraz zaawansowanych, innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych. Dostarczone przez nas rozwiązania zapewnią zwiększenie efektywności, skuteczności działania i zarządzania Twojej firmy. W ofercie PROINTEGRO znajdują się takie rozwiązania jak: centrale IP - IP PBX, systemy Call i Contact Center w pełni zintegrowane z aplikacjami biznesowymi CRM, ERP.

Czym się zajmujemy?

W naszej ofercie znajduje się szereg rozwiązań i aplikacji biznesowych indywidualnie projektowanych dla każdego Klienta. ZAPAMIĘTAJ :

  • wdrażamy systemy Call Center i Contact Center np. Voxtron Communication Center (poprzednio agenTel), zintegrowany ze standardowymi centralami telefonicznymi (np. Avaya, Siemens, Alcatel, Panasonic) oraz centralami VoIP (np. opartymi o rozwiązane Asterisk*),

  • oferujemy portale głosowe, będące rozbudowanymi systemami IVR wykorzystującymi technologie automatycznego rozpoznawania mowy ASR i syntezy mowy TTS,

  • dostarczamy kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne Unified Communications w oparciu o systemy telefonii VoIP – innovaphone PBX, IP PBX ASTERIO,

  • integrujemy i wdrażamy „uszyte na miarę” systemy informatyczne i aplikacje biznesowe m.in.: CRM, ERP, Helpdesk,

  • dostarczamy rozwiązania biznesowe i aplikacje biurowe światowej klasy producentów w tym: Microsoft,

  • projektujemy, implementujemy i utrzymujemy sieci informatyczne,

  • świadczymy Outsourcing IT w pełnym zakresie,

  • świadczymy usługi wsparcia technicznego - Helpdesk - dla użytkowników oraz serwis systemów teleinformatycznych.

Nasza strategia

Mając świadomość, że jakość świadczonych usług bardzo znacząco wpływa na zadowolenie i lojalność Klienta, w swojej działalności opieramy się na:

  • indywidualnym podejściu do potrzeb Klienta,

  • pełnym dostosowaniu dostarczanych rozwiązań do zdefiniowanych wymagań,

  • profesjonalnej i kompleksowej obsłudze,

  • wykorzystywaniu najnowszych rozwiązań komercyjnych i Open Source,

  • kreatywnym myślenie i działaniu.

 

Zapraszamy Państwa do zapoznania się z naszą ofertą, z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Państwa pytania, podzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem.

Zespół PROINTEGRO